人們?yōu)榱藘?nèi)心的安寧與和諧，往往在認知上尋求一致性，但不和諧作為一種認知關(guān)系，必然會導致心理上的不和諧。另一方面，心理不和諧會影響個體對自身內(nèi)心世界的建構(gòu)，因此往往會促使人們重構(gòu)自己的認知，從而消除一切干擾。

問題產(chǎn)生的原因分析

投資者對某個目標有很強的信念，投入了很大的精力，但最終發(fā)現(xiàn)目標根本沒有實現(xiàn)，這會讓他們有很強的無序感。但是，這種徒勞造成的無序感很難消除，因為已經(jīng)付出的努力是不可挽回的，即使改變了最初的信念也無法消除。

在這一點上，投資者不得不尋找其他方式，對現(xiàn)有事實做出一些讓步。例如，找一些似是而非的理由為自己辯解，或者干脆承認這項投資中有一些小錯誤，但總體信仰體系是正確的。在向事實讓步的基礎(chǔ)上，更加堅定地相信最初的信仰，更加努力地弘揚和維護信仰，緩解內(nèi)心的無序感。

同時，為了減少失衡，投資者開始關(guān)注對其決策有利的事情，因此盡管做多品種價格開始下跌，但他們不會拋售頭寸，因為如果拋售，投資者可能會創(chuàng)造新的認知，以減少“我是精明的投資者”、“我虧本出局”等認知造成的失衡。

認知不和諧理論

認知不和諧理論是美國社會心理學家利昂·費斯廷格提出的一種解釋人們態(tài)度變化過程的社會心理學理論。這意味著個人意識到他們自己的態(tài)度之間或態(tài)度和行為之間存在矛盾。費斯廷格認為，總的來說，個人對事物的態(tài)度與他們的態(tài)度和行為是相互協(xié)調(diào)的。當存在不一致時，就會產(chǎn)生認知不協(xié)調(diào)(認知不和諧)的狀態(tài)，并會導致心理緊張。為了緩解緊張，個體會試圖通過改變認知、添加新認知、改變行為等方式來恢復平衡。

那么在投資決策中會出現(xiàn)什么樣的認知不和諧呢？一是決策后的不平衡，當投資者根據(jù)品種的不同特點進行選擇時，容易產(chǎn)生失調(diào)；二是強迫服從是失調(diào)的，當投資者在輿論或媒體的影響下采取與其交易理念不符的行為時，容易產(chǎn)生失調(diào)。第三，獲取新信息造成的不平衡，即當投資者有意無意地接觸到新思想、新方法、新信息時，現(xiàn)有的認識可能會受到威脅，產(chǎn)生不平衡；第四，社會支持系統(tǒng)造成的不平衡，投資者的理解受到輿論或媒體的反對，或者受到接受新信息的影響，容易出現(xiàn)不適應。

對于心理上的不適，失調(diào)的存在會促使投資者努力減少不協(xié)調(diào)，達到協(xié)調(diào)的目的。除了努力減少不協(xié)調(diào)之外，投資者還可以積極避免可能加劇這種不協(xié)調(diào)的情勢和信息因素。因此，在投資決策中往往會出現(xiàn)很多合理但不合理的行為。例如，當你持有頭寸時，你總是后悔自己的行為，你對做空頭寸猶豫不決。比如，總是忽略與交易方向不一致的信息，而是尋找可以驗證你觀點的信息；總是責備自己受到他人的影響，但永遠不要責備自己，以此類推。總之，在投資行為無法改變的情況下，投資者總是改變態(tài)度，以達到消除不和諧感的目的。

改變交易行為

首先，改變行為，使對行為的認知與對態(tài)度的認知相一致。例如，知道頻繁交易不利于賬戶，但每天頻繁交易的投資者需要改變頻繁交易的行為。

第二，改變你的態(tài)度，使之符合你的行為。例如，認為自己比別人聰明，但又交易失敗的人改變了對自己的最初評價，意識到自己只是中等資質(zhì)甚至是有偏見的投資者，普通人很難避免自己的錯誤。這樣，認知就協(xié)調(diào)起來了。第三，引入新的認知要素，改變不協(xié)調(diào)的局面。例如，為了緩解在頻繁交易問題上的認知不協(xié)調(diào)和緊張，可以尋找盤中交易高手的故事，學習對交易有益的知識。這三種解決方案都是從“知”與“行”的角度出發(fā)，達到消除認知不協(xié)調(diào)的目的。

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